DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LIDERAR EQUIPOS
INTRODUCCIÓN:
Asumir por primera vez una posición de jefatura representa un cambio importante en la vida profesional: además de responder por los propios resultados, es necesario orientar a otras personas, coordinar el trabajo, gestionar diferencias y desarrollar las capacidades del equipo. Este proceso requiere fortalecer la autoconfianza, reconocer las propias fortalezas, adaptar el estilo de liderazgo a diferentes situaciones y desarrollar habilidades de comunicación, retroalimentación y toma de decisiones. Este programa proporciona herramientas prácticas para facilitar la transición de colaborador a jefe, promoviendo un liderazgo consciente, efectivo y orientado a resultados.
DIRIGIDO A:
- Profesionales que asumirán por primera vez un cargo de jefatura o supervisión.
- Colaboradores recientemente promovidos a posiciones de liderazgo.
- Supervisores y coordinadores que necesitan fortalecer sus habilidades para dirigir equipos.
- Profesionales identificados como futuros líderes dentro de sus organizaciones.
OBJETIVOS DEL CURSO:
- Comprender los principales desafíos de asumir por primera vez una posición de jefatura y reconocer los cambios de mentalidad necesarios para ejercer el liderazgo.
- Identificar fortalezas, áreas de mejora y oportunidades de desarrollo personal para construir un estilo de liderazgo propio.
- Desarrollar habilidades de resiliencia, inteligencia emocional, empatía y escucha activa para gestionar las relaciones de trabajo.
- Aplicar herramientas de liderazgo situacional, comunicación asertiva y retroalimentación para orientar el desempeño de los colaboradores.
- Reconocer las responsabilidades esenciales del jefe en la organización del trabajo, la gestión de personas y el cumplimiento de objetivos.
- Elaborar un plan de acción individual para aplicar los aprendizajes en el entorno laboral.
Características del curso
- Costo en Dólares (USD) $98.00
- Fechas 26 al 29 de abril del 2027
- Duración 12 Horas
- Horarios 18:30 - 21:30 (Hora Panamá)
-
Incluye
Material de estudio
Certificado digital - Modalidad Online en VIVO vía ZOOM
- Lenguaje Español
Contenido Programático
- 7 secciones
- 48 lecciones
- 12 horas
Expandir todas las seccionesContraer todas las secciones
- Módulo 1 - LA TRANSICIÓN DE COLABORADOR A JEFE: UN NUEVO RETO DE LIDERAZGO6
- 1.1Los desafíos de asumir por primera vez una posición de jefatura.
- 1.2Del desempeño individual a la responsabilidad por los resultados del equipo.
- 1.3Creencias, expectativas y temores frecuentes del nuevo jefe.
- 1.4Autoconfianza, autogestión y mentalidad de crecimiento.
- 1.5Atención, concentración y gestión de las emociones ante situaciones de presión y cambio.
- 1.6El liderazgo como un proceso de aprendizaje y desarrollo continuo.
- Módulo 2 - RESILIENCIA ADAPTATIVA Y CONSTRUCCIÓN DEL ESTILO DE LIDERAZGO6
- 2.1Resiliencia y adaptación ante los desafíos del entorno laboral.
- 2.2Reconocimiento de las propias reacciones frente a la presión, los errores y los cambios.
- 2.3¿Qué tipo de líder soy y qué tipo de líder quiero ser?
- 2.4Valores personales y su influencia en las decisiones de liderazgo.
- 2.5Identificación de comportamientos que favorecen o limitan el desarrollo como jefe.
- 2.6Compromisos personales para fortalecer el liderazgo.
- Módulo 3 - AUTOCONOCIMIENTO: DESCUBRIENDO MI ESENCIA DE LÍDER7
- 3.1Autodiagnóstico de fortalezas, oportunidades de mejora y áreas de desarrollo.
- 3.2Rueda del balance personal y profesional.
- 3.3Identificación y aprovechamiento de fortalezas individuales.
- 3.4Inteligencia emocional y reconocimiento del impacto de las propias emociones en el equipo.
- 3.5Empatía aplicada a la gestión de personas.
- 3.6Escucha activa: niveles, barreras y señales de una escucha efectiva.
- 3.7Autoevaluación de habilidades interpersonales y elaboración de compromisos de mejora.
- Módulo 4 - LIDERAZGO SITUACIONAL: CÓMO DIRIGIR A DIFERENTES PERSONAS Y EQUIPOS6
- 4.1Principios del liderazgo situacional y adaptación del estilo de dirección.
- 4.2Identificación de las necesidades de orientación y apoyo de los colaboradores.
- 4.3Cuándo dirigir, orientar, apoyar y delegar.
- 4.4Equilibrio entre autoridad, confianza y cercanía profesional.
- 4.5Cinco prácticas para fortalecer el desempeño de un jefe.
- 4.6Errores frecuentes del nuevo líder: querer hacerlo todo, evitar conversaciones difíciles, no delegar y confundir autoridad con imposición.
- Módulo 5 - HABILIDADES CLAVE DEL JEFE: COMUNICACIÓN, ASERTIVIDAD Y RETROALIMENTACIÓN8
- 5.1Asertividad adaptativa: expresar ideas, expectativas y desacuerdos de manera constructiva.
- 5.2Autoevaluación de la comunicación y el comportamiento asertivo.
- 5.3Comunicación clara y efectiva con los colaboradores.
- 5.4Cinco pasos para una comunicación asertiva.
- 5.5Técnica del sándwich: utilidad, limitaciones y alternativas para ofrecer retroalimentación.
- 5.6Pirámide de Minto: organización de ideas para comunicar instrucciones y propuestas con claridad.
- 5.7Preguntas poderosas para comprender situaciones, desarrollar autonomía y orientar el desempeño.
- 5.8Retroalimentación constructiva: cómo reconocer logros, corregir desviaciones y acordar mejoras.
- Módulo 6 - LAS RESPONSABILIDADES NO NEGOCIABLES DEL NUEVO JEFE9
- 6.1Claridad en las funciones, responsabilidades y expectativas del equipo.
- 6.2Planificación, organización y seguimiento de las tareas.
- 6.3Asignación de responsabilidades y delegación efectiva.
- 6.4Establecimiento de objetivos, prioridades y compromisos de trabajo.
- 6.5Seguimiento del desempeño y atención oportuna a las desviaciones.
- 6.6Manejo inicial de conflictos y diferencias entre colaboradores.
- 6.7Equidad, respeto, confidencialidad y coherencia en las actuaciones del jefe.
- 6.8Reconocimiento de logros y desarrollo de las capacidades del equipo.
- 6.9Responsabilidad por los resultados y coordinación con otros niveles de la organización.
- Módulo 7 - DEL APRENDIZAJE A LA ACCIÓN: MI PLAN DE DESARROLLO COMO JEFE6
- 7.1Identificación de los principales retos personales en el ejercicio de la jefatura.
- 7.2Selección de habilidades prioritarias para desarrollar.
- 7.3Definición de acciones concretas y comportamientos observables.
- 7.4Establecimiento de compromisos, plazos e indicadores personales de avance.
- 7.5Diseño del plan individual de acción para aplicar las herramientas en el entorno laboral.
- 7.6Presentación y compromiso de aplicación del plan de desarrollo.
