Procesos que impactan en las relaciones interpersonales (percepción, pensamientos, sentimientos, intencionalidad y acción).

Relaciones saludables y no saludables.

Conflicto. Formas de abordarlo.

Herramientas para mejorar las relaciones interpersonales en el ámbito laboral.

La inteligencia emocional en el trabajo.

Cociente Intelectual y cociente emocional.

Aptitud personal: autoconciencia, autorregulación y motivación.

Autoanálisis de desarrollo personal.

Aptitud social: empatía y habilidades sociales.