INTRODUCCIÓN:
La investigación de accidentes e incidentes laborales es una herramienta fundamental para identificar las causas de los eventos, evaluar las fallas en los controles existentes y establecer medidas correctivas y preventivas que contribuyan a evitar su recurrencia. Una investigación adecuada permite documentar las circunstancias del evento, analizar los factores que intervinieron y generar información útil para fortalecer la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. En Panamá, la gestión de los accidentes laborales también requiere conocer los procedimientos de notificación y reporte establecidos por la Caja de Seguro Social (CSS), así como el uso correcto de sus formularios oficiales y la documentación necesaria para realizar los trámites correspondientes. Este curso integra las técnicas de investigación y análisis causal con la aplicación práctica de los procedimientos de reporte ante la CSS, proporcionando herramientas para documentar los eventos, elaborar informes y gestionar las acciones de mejora derivadas de sus resultados.
DIRIGIDO A:
- Gerentes y administradores
- Responsables y coordinadores de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Profesionales y técnicos de prevención de riesgos laborales
- Integrantes de comités de seguridad y salud en el trabajo
- Jefes de producción, planta, operaciones y mantenimiento
- Supervisores y responsables de equipos de trabajo
- Profesionales de Recursos Humanos y gestión del personal
- Personal responsable de notificar y reportar accidentes laborales ante la CSS
- Otros profesionales que participen en la investigación, documentación y prevención de accidentes e incidentes laborales
OBJETIVOS DEL CURSO:
- Diferenciar los accidentes e incidentes laborales y reconocer la importancia de su registro, notificación e investigación.
- Aplicar técnicas de recopilación de evidencias, análisis de causas y elaboración de informes de investigación.
- Identificar las causas inmediatas, básicas y los factores contribuyentes asociados a los accidentes e incidentes laborales.
- Establecer medidas correctivas y preventivas sustentadas en los resultados de la investigación.
- Aplicar los procedimientos de notificación y reporte de accidentes de trabajo establecidos por la Caja de Seguro Social de Panamá.
- Completar y revisar los formularios oficiales de la CSS, identificando la información y documentación requerida para los trámites correspondientes.
Características del curso
- Costo en Dólares (USD) $88.00
- Fechas 27 al 29 de abril del 2027
- Duración 09 Horas
- Horarios 18:30 - 21:30 (Hora Panamá)
-
Incluye
Material de estudio
Certificado digital - Modalidad Online en VIVO vía ZOOM
- Lenguaje Español
Contenido Programático
- 6 secciones
- 46 lecciones
- 9 horas
Expandir todas las seccionesContraer todas las secciones
- Módulo 1 - FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES LABORALES6
- 1.1Conceptos y diferencias entre accidentes e incidentes laborales.
- 1.2Clasificación de los accidentes según sus características y consecuencias.
- 1.3Importancia del registro, la notificación y la investigación de los eventos laborales.
- 1.4Objetivos, alcance y principios de una investigación efectiva.
- 1.5Participantes y responsabilidades en el proceso de investigación.
- 1.6Impacto de los accidentes laborales en el trabajador, las operaciones y la organización.
- Módulo 2 - PROCEDIMIENTO Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN7
- 2.1Actuaciones iniciales ante la ocurrencia de un accidente o incidente.
- 2.2Recopilación de información y preservación de evidencias.
- 2.3Inspección del lugar del evento y registro de las condiciones existentes.
- 2.4Entrevistas a involucrados y testigos.
- 2.5Revisión de procedimientos, registros, equipos y documentación relacionada.
- 2.6Reconstrucción de la secuencia de los hechos.
- 2.7Registro de hallazgos y documentación de las circunstancias del evento.
- Módulo 3 - ANÁLISIS DE CAUSAS Y DETERMINACIÓN DE MEDIDAS CORRECTIVAS7
- 3.1Identificación de causas inmediatas, causas básicas y factores contribuyentes.
- 3.2Diferenciación entre causas, consecuencias y condiciones que favorecen la ocurrencia del evento.
- 3.3Aplicación de técnicas de análisis causal: cinco porqués y diagrama de Ishikawa.
- 3.4Identificación de fallas en procedimientos, capacitación, supervisión, equipos y controles operacionales.
- 3.5Determinación y priorización de medidas correctivas y preventivas.
- 3.6Asignación de responsables y establecimiento de plazos de cumplimiento.
- 3.7Seguimiento y verificación de la eficacia de las acciones implementadas.
- Módulo 4 - ELABORACIÓN DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN7
- 4.1Estructura y contenido del informe de investigación.
- 4.2Descripción objetiva del accidente o incidente y sus circunstancias.
- 4.3Documentación de evidencias, testimonios, fotografías y registros.
- 4.4Presentación de hallazgos y análisis de causas.
- 4.5Elaboración de conclusiones sustentadas en evidencias.
- 4.6Formulación del plan de acción y definición de responsables.
- 4.7Seguimiento de las medidas correctivas y conservación de los registros.
- Módulo 5 - NOTIFICACIÓN Y REPORTE DE ACCIDENTES DE TRABAJO ANTE LA CSS11
- 5.1Procedimiento de notificación y reporte de accidentes de trabajo en Panamá.
- 5.2Responsabilidades del empleador y plazos aplicables para el aviso de accidentes laborales.
- 5.3Aviso de Denuncia de Accidente y Orden de Atención Médica: finalidad, información requerida y llenado del formulario oficial.
- 5.4Reporte de Accidente de Trabajo y/o Enfermedad Profesional (RATEP): estructura, información requerida y llenado del formulario oficial.
- 5.5Identificación de los datos del trabajador, empleador, jornada laboral y circunstancias del accidente.
- 5.6Registro de las lesiones, partes del cuerpo afectadas, lugar del evento y datos de los testigos.
- 5.7Revisión de la documentación complementaria requerida según las características del accidente y el trámite.
- 5.8Consideraciones para accidentes de trayecto y otras situaciones que requieren documentación específica.
- 5.9Uso del Sistema de Información de Salud y Seguridad Ocupacional (SISSO) para la notificación e investigación de accidentes, según corresponda.
- 5.10Revisión de errores frecuentes, omisiones e inconsistencias en los formularios.
- 5.11Organización y conservación de los documentos relacionados con el reporte.
- Módulo 6 - APLICACIÓN PRÁCTICA E INDICADORES DE SINIESTRALIDAD LABORAL8
- 6.1Registro y clasificación de accidentes e incidentes laborales.
- 6.2Indicadores de frecuencia, gravedad e incidencia: conceptos e interpretación.
- 6.3Análisis de tendencias y utilización de los resultados para orientar acciones preventivas.
- 6.4Caso práctico de investigación de un accidente laboral.
- 6.5Aplicación de técnicas de análisis causal y elaboración del informe de investigación.
- 6.6Definición de medidas correctivas y preventivas a partir de los hallazgos.
- 6.7Ejercicio práctico de llenado y revisión de los formularios oficiales de la CSS utilizando un caso simulado.
- 6.8Verificación de la coherencia entre la información del accidente, el informe de investigación y los datos consignados en los formularios de reporte.
