INTRODUCCIÓN:
La auditoría interna es una herramienta fundamental para evaluar la conformidad, eficacia y desempeño de los sistemas de gestión. La formación de auditores requiere conocimientos sobre los principios de auditoría, la gestión de programas, la planificación y ejecución de auditorías, así como las competencias necesarias para obtener evidencias, evaluar hallazgos y elaborar conclusiones objetivas. Este curso proporciona los conocimientos y herramientas prácticas para desarrollar competencias en auditoría de sistemas de gestión, de acuerdo con las directrices de la Norma ISO 19011:2026, aplicables a diferentes disciplinas y sectores organizacionales.
DIRIGIDO A:
- Responsables y coordinadores de sistemas de gestión
- Profesionales de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo
- Responsables de procesos y departamentos
- Consultores y asesores en sistemas de gestión
- Personal interesado en desarrollar competencias como auditor interno
- Profesionales que participan en procesos de auditoría y mejora continua
OBJETIVOS DEL CURSO:
- Comprender los principios, conceptos y directrices para la auditoría de sistemas de gestión establecidos en ISO 19011.
- Desarrollar competencias para gestionar programas de auditoría interna.
- Aplicar metodologías para planificar, preparar y ejecutar auditorías.
- Identificar, recopilar y evaluar evidencias objetivas de auditoría.
- Formular hallazgos y documentar no conformidades de manera clara y fundamentada.
- Elaborar informes de auditoría y verificar el seguimiento de las acciones correctivas.
- Fortalecer las habilidades de comunicación, análisis y comportamiento profesional del auditor.
Características del curso
- Costo en Dólares (USD) $150.00
- Fechas 17 al 21 de mayo del 2027
- Duración 20 Horas
- Horarios 17:30 - 21:30 (Hora Panamá)
-
Incluye
Material de estudio
Certificado digital - Modalidad Online en VIVO vía ZOOM
- Lenguaje Español
Contenido Programático
- 7 secciones
- 44 lecciones
- 20 horas
Expandir todas las seccionesContraer todas las secciones
- Módulo 1 - FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE AUDITORÍA6
- 1.1Objeto, alcance y aplicación de ISO 19011:2026.
- 1.2Conceptos y terminología de auditoría.
- 1.3Tipos de auditoría: primera, segunda y tercera parte.
- 1.4Auditorías individuales, combinadas e integradas.
- 1.5Principios de auditoría: integridad, imparcialidad, confidencialidad, independencia y enfoque basado en evidencias y riesgos.
- 1.6Responsabilidades y funciones del auditor.
- Módulo 2 - GESTIÓN DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA6
- 2.1Establecimiento de objetivos y alcance del programa de auditoría.
- 2.2Determinación de riesgos y oportunidades del programa.
- 2.3Selección de métodos y recursos de auditoría.
- 2.4Asignación de responsabilidades y competencias del equipo auditor.
- 2.5Implementación, seguimiento y revisión del programa.
- 2.6Indicadores para evaluar el desempeño del programa de auditoría.
- Módulo 3 - PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA6
- 3.1Inicio y establecimiento de los objetivos, alcance y criterios de auditoría.
- 3.2Revisión de información documentada.
- 3.3Elaboración del plan y cronograma de auditoría.
- 3.4Preparación de listas de verificación (checklists).
- 3.5Selección de muestras y técnicas de auditoría.
- 3.6Coordinación con los responsables de los procesos auditados.
- Módulo 4 - EJECUCIÓN DE AUDITORÍAS Y TÉCNICAS DE EVALUACIÓN7
- 4.1Reunión de apertura y comunicación con los auditados.
- 4.2Técnicas de recopilación de información y evidencias.
- 4.3Entrevistas, observación, revisión documental y muestreo.
- 4.4Trazabilidad y verificación de evidencias objetivas.
- 4.5Evaluación del cumplimiento de criterios de auditoría.
- 4.6Identificación y clasificación de hallazgos.
- 4.7Reunión de cierre y comunicación de resultados.
- Módulo 5 - HALLAZGOS, INFORMES Y SEGUIMIENTO DE AUDITORÍA7
- 5.1Redacción técnica de hallazgos y no conformidades.
- 5.2Diferenciación entre conformidades, no conformidades y oportunidades de mejora.
- 5.3Documentación y clasificación de resultados.
- 5.4Elaboración del informe de auditoría.
- 5.5Comunicación de conclusiones y recomendaciones.
- 5.6Seguimiento de acciones correctivas.
- 5.7Verificación de eficacia y cierre de hallazgos.
- Módulo 6 - COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL AUDITOR6
- 6.1Competencias personales y profesionales del auditor.
- 6.2Conocimientos técnicos y sectoriales requeridos.
- 6.3Comunicación efectiva y manejo de situaciones difíciles.
- 6.4Liderazgo y coordinación del equipo auditor.
- 6.5Evaluación del desempeño y mantenimiento de competencias.
- 6.6Desarrollo profesional y mejora continua del auditor.
- Módulo 7 - AUDITORÍAS REMOTAS Y USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES6
- 7.1Fundamentos y modalidades de auditoría remota.
- 7.2Planificación y preparación de auditorías mediante tecnologías digitales.
- 7.3Uso de plataformas virtuales para entrevistas y revisión de evidencias.
- 7.4Verificación de información en entornos virtuales.
- 7.5Riesgos, seguridad de la información y confidencialidad.
- 7.6Auditoría de ubicaciones virtuales y consideraciones tecnológicas.
