INTRODUCCIÓN:
La elaboración de un manual de procedimientos es fundamental porque documenta los procesos de una organización, lo que permite optimizar la eficiencia, asegurar la uniformidad del trabajo, reducir errores y costos, facilitar la capacitación de nuevos empleados, mejorar la comunicación interna y establecer claros controles y responsabilidades. Este documento sirve como una guía esencial para el funcionamiento sistemático y la mejora continua de la empresa.
DIRIGIDO A:
Profesionales administrativos, directores, contadores, personal de la empresa que opere partes administrativas, contables, Recursos Humanos, desarrollo organizacional, así como a jefes de área.
OBJETIVOS DEL CURSO:
- Capacitar al participante en el diseño, estructuración, redacción y control de un Manual de Procedimientos, con base en metodologías estandarizadas y orientadas a la mejora de la eficiencia operativa de la organización.
- Dotar de herramientas para el desarrollo y elaboración del manual de procedimientos de una organización con la finalidad de sistematizar el conocimiento y contar con un mapa que guíe las actividades cotidianas del personal de una organización, orientando hacia la calidad, la mejora continua y los resultados.
Características del curso
- Costo en Dólares (USD) $125.00
- Fechas 15 al 19 de febrero del 2027
- Duración 15 Horas
- Horarios 18:30 - 21:30 (Hora Panamá)
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Incluye
Material de estudio
Certificado digital - Modalidad Online en VIVO vía ZOOM
- Lenguaje Español
Contenido Programático
- 6 secciones
- 23 lecciones
- 15 horas
- MÓDULO 1: ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN4
- MÓDULO 2: CONTENIDO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS4
- MÓDULO 3: LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN5
- MÓDULO 4: PROTOCOLOS Y AUTORIZACIONES4
- Módulo 5: IMPLEMENTACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL4
- Módulo 6: PROYECTO FINAL2



