Contenido Programático
- 6 secciones
- 20 lecciones
- 20 horas
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- Módulo 1: FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN POR PROCESOS4
- Módulo 2: TIPOLOGÍA Y CLASIFICACIÓN DE PROCESOS3
- Módulo 3: IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS3
- Módulo 4: MAPEO Y DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS3
- Módulo 5: MEDICIÓN Y CONTROL DE PROCESOS3
- Módulo 6: MEJORA Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS4
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Rediseño y reingeniería de procesos.
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