Contenido Programático
- 5 secciones
- 15 lecciones
- 8 horas
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- Módulo I.- NORMAS DE ETIQUETA EMPRESARIAL EN EL SERVICIO AL CLIENTE3
- Módulo II.- IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL EN EL ÁMBITO LABORAL3
- Módulo III.- ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA CON CLIENTES3
- Módulo IV.- PROTOCOLOS ESPECÍFICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE3
- Módulo V.- ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL3
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Normas de etiqueta básica en el ámbito laboral.
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