Contenido Programático
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- MÓDULO I12
- 1.0¿Qué es la comunicación asertiva y efectiva?
- 1.1Cómo aplicarlo en tiempos de TeleTrabajo
- 1.2¿Cuáles son los ingredientes de la comunicación asertiva a distancia?
- 1.3Los 5 pasos de la comunicación asertiva y la técnica del sándwich.
- 1.4La escucha activa, sus niveles y pasos de ejecución para una buena elaboración de sus tareas.
- 1.5El pensamiento positivo en la comunicación y su plan de acción en tiempos de pandemia.
- 1.6Plan de acción para el Teletrabajo.
- 1.7Estrategias de comunicación para hacer frente a los errores propios y a la crítica injustificada y mal entendida en tiempos de comunicación virtual.
- 1.8Expresión clara, respetuosa y oportuna de ideas y opiniones en TeleTrabajo.
- 1.9Acuerdos asertivos: camino a la efectividad.
- 1.10La asertividad en la práctica de la comunicación OnLine.
- 1.11Test, ejercicios prácticos.
La asertividad en la práctica de la comunicación OnLine.
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