FORMACIÓN DE AUDITOR BASADO EN LA NORMA ISO 19011:2018

DIRECTRICES PARA LAS AUDITORÍAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN ISO

INTRODUCCIÓN

Cada día un mayor número de organizaciones implanta sistemas de gestión de acuerdo con diferentes estándares o normas internacionales. Estos sistemas requieren la realización de auditorias internas y externas que reciben de clientes, administraciones, certificadoras, etc., por ello, se requieren la capacitación tanto de los auditores, para que puedan desarrollar la auditoria de forma adecuada, como de los auditados que deben conocer cómo actuar ante una auditoria y trabajar posteriormente con los resultados.

La norma ISO 19011:2018 “Directrices para la auditoria de sistemas de gestión”, es el referencial internacional que fija los criterios para la realización de las auditorias, la competencia y formación de los auditores de sistemas de gestión que, en su última edición de 2018 se ha adaptado a la evolución de las organizaciones, los conceptos de gestión, etc. introduciéndose incluso conceptos para la realización de la auditoria virtual.

DIRIGIDO A

Líderes de Procesos, Auditores Internos de los diferentes Sistemas de Gestión, Responsables de la implementación de las Normas: ISO y afines.

OBJETIVO DEL CURSO

El participante podrá ser capaz diseñar, formular y aplicar Indicadores de Gestión y apoyar a la Organización a la mejora del Desempeño de los procesos y al cumplimiento de los Objetivos Estratégicos.