INTRODUCCIÓN:
La elaboración de un manual de procedimientos es fundamental porque documenta los procesos de una organización, lo que permite optimizar la eficiencia, asegurar la uniformidad del trabajo, reducir errores y costos, facilitar la capacitación de nuevos empleados, mejorar la comunicación interna y establecer claros controles y responsabilidades. Este documento sirve como una guía esencial para el funcionamiento sistemático y la mejora continua de la empresa.
DIRIGIDO A:
Profesionales administrativos, directores, contadores, personal de la empresa que opere partes administrativas, contables, Recursos Humanos, desarrollo organizacional, así como a jefes de área.
OBJETIVOS DEL CURSO:
- Capacitar al participante en el diseño, estructuración, redacción y control de un Manual de Procedimientos, con base en metodologías estandarizadas y orientadas a la mejora de la eficiencia operativa de la organización.
- Dotar de herramientas para el desarrollo y elaboración del manual de procedimientos de una organización con la finalidad de sistematizar el conocimiento y contar con un mapa que guíe las actividades cotidianas del personal de una organización, orientando hacia la calidad, la mejora continua y los resultados.
Características del curso
- Costo en Dólares (USD) $98.00
- Fechas 09 al 13 de febrero del 2026
- Duración 15 Horas
- Horarios 18:30 - 21:30 (Hora Panamá)
- Incluye Material de estudio | Certificado digital
- Modalidad Online vía ZOOM en vivo
- Lenguaje Español
Contenido Programático
- 6 Sections
- 23 Lessons
- 15 Hours
- MÓDULO 1: ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN4
- MÓDULO 2: CONTENIDO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS4
- MÓDULO 3: LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN5
- MÓDULO 4: PROTOCOLOS Y AUTORIZACIONES4
- Módulo 5: IMPLEMENTACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL4
- Módulo 6: PROYECTO FINAL2