REDACCIÓN Y GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES COMO HERRAMIENTA DE MEJORA CONTINUA

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INTRODUCCIÓN

Durante una auditoria de cualquier tipo, se recolecta una serie de evidencias, las cuáles son analizadas por el auditor para decidir si hay hallazgos no conformes, sin embargo, el reto está en asegurar que estos hallazgos otorguen valor al ejercicio de auditoria y a la organización auditada. Por otra parte, quienes deben gestionar las no conformidades, tienden a eliminar “el problema”, dejando de lado los análisis que les permite asegurar que la misma no conformidad o similar no se repita.

DIRIGIDO A

Auditores, consultores, estudiantes, profesionales que tengan relación con auditorias de cualquier tipo.

OBJETIVOS DEL CURSO

Lograr que los participantes adquieran competencias para la redacción, análisis y gestión de no conformidades.
Comprender la importancia de la buena redacción y gestión de no conformidades como una herramienta de mejora continua.