Contenido Programático
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- 30 Lessons
- 15 Hours
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- MÓDULO I: EL ROL Y FUNCIONES DEL SUPERVISOR15
- 1.0Funciones básicas del Supervisor
- 1.1Dirección por objetivos
- 1.2Habilidades y competencias laborales del Supervisor
- 1.3El arte de la planificación.
- 1.4Análisis de procesos
- 1.5Diagnóstico de necesidades
- 1.6Establecimiento de objetivos
- 1.7Análisis de prioridades y asignación
- 1.8Toma de decisiones.
- 1.9Organización del trabajo.
- 1.10Coordinación y delegación de tareas
- 1.11Solución de problemas y toma de decisiones
- 1.12Pasos a seguir en la solución de problemas
- 1.13Evaluación de resultados.
- 1.14Acciones preventivas.
- MÓDULO II: El AUTOCONTROL18
- 2.0Análisis de comportamientos
- 2.1Estilos de pensamiento
- 2.2Inteligencia emocional
- 2.3Proceso de toma de decisiones
- 2.4HABILIDADES PARA DIRIGIR PERSONAS
- 2.5Tipos de liderazgo.10 Minutes0 Questions
- 2.6Clases de dirección – cómo dar instrucciones.10 Minutes0 Questions
- 2.7El proceso de comunicación.10 Minutes0 Questions
- 2.8La comunicación eficaz.10 Minutes0 Questions
- 2.9El lenguaje no verbal y verbal.10 Minutes0 Questions
- 2.10Fomentar y escuchar propuestas y opiniones.10 Minutes0 Questions
- 2.11Equipos de trabajo colaboradores.10 Minutes0 Questions
- 2.12Planeación de tareas.10 Minutes0 Questions
- 2.13Efectiva administración de recursos.10 Minutes0 Questions
- 2.14Alta moral del grupo y alto compromiso.10 Minutes0 Questions
- 2.15Entrenar, alentar y motivar.10 Minutes0 Questions
- 2.16Uso de la autoridad.10 Minutes0 Questions
- 2.17Técnicas para saber delegar.10 Minutes0 Questions
- MÓDULO III: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN6
- MÓDULO IV: EL PLAN DE ACCIÓN DEL PERSONAL4
Determinación del estilo correcto que debe usarse.
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