Contenido Programático
- 5 Sections
- 17 Lessons
- 12 Hours
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- Módulo 1.- EL ROL DE LA CAJERA COMO REPRESENTANTE DEL SERVICIO3
- Módulo 2.- TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CAJA3
- Módulo 3.- MANEJO DE CAJA Y MEDIOS DE PAGO4
- Módulo 4.- BUENAS PRÁCTICAS Y CONTROL EN EL PUNTO DE VENTA4
- Módulo 5.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y GESTIÓN DE SITUACIONES CRÍTICAS3
Imagen profesional y actitud de servicio
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